Política de Devolución

Gracias por elegir Bonding Lingerie 💖

Al realizar una compra en nuestra web, aceptás nuestros términos y condiciones. A continuación, te explicamos cómo funcionan los cambios y reclamos.

🔁 Cambios

Realizamos cambios únicamente por falla de fábrica, dentro de las 72 horas posteriores a la recepción de tu pedido.

Requisitos para solicitar un cambio:

La prenda debe estar en el mismo estado en que fue entregada: sin manchas, roturas, uso ni lavado.

Debe incluir todo su packaging original: bolsita del conjunto o caja, completa y en buen estado.

No se aceptan cambios en prendas que no cumplan con estas condiciones. Sin excepción.

Retiro del producto para cambio:

El retiro del paquete debe realizarse en Haedo (sin costo de envío).

Si no podés retirarlo personalmente, deberás abonar el envío para que podamos gestionarlo desde otro lugar.

⚠️ Reclamos

Si recibiste un producto con:

Falla de fábrica

Error en el modelo o talla

Producto que no corresponde a tu compra

Tenés 72 horas desde la fecha de recepción de tu pedido para presentar tu reclamo, sin excepción.

¿Cómo contactarnos?

Podés avisarnos por cualquiera de estas vías:

📧 Correo electrónico: [email protected]

📱 WhatsApp: +54 11 2405-6343

Incluí en tu mensaje:

El número de tu orden

Una breve descripción del problema

Si es posible, fotos del producto recibido

Nos contactaremos a la brevedad para resolverlo de forma rápida y gratuita.

❤️ Compromiso con vos

En Bonding Lingerie cuidamos cada detalle para que recibas exactamente lo que elegiste, en perfectas condiciones.

Entendemos lo importante que es la intimidad y la confianza, por eso trabajamos con estándares claros, respetuosos y transparentes.

¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!